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银行客户资金被盗并不稀奇，但如果是由于银行的技术原因导致客户资金被盗，那么这个问题就变得严重起来。中信银行就出现了这样的问题。
. w1 T# V: w' { 日前据知情人士透露，在2009年元旦前后，中信银行9名客户的资金离奇被盗。后来监管部门认定，中信银行的网银系统存在重大漏洞，才导致客户资金被盗。
5 I' \' K: y- Y) J# d& | 具体到中信银行的网银系统存在哪些漏洞，中信银行一直讳莫如深，在此后的年报和中报中都对此只字未提。 0 S. m3 g7 ~& L6 F
又快到一年的元旦时候，中信银行的网银系统是否做了改进，客户的资金安全是否得到保障，又成为萦绕在中信银行客户心中一个挥之不去的隐忧。
* i, h3 x+ {# ~% H6 g) p7 ~1 \ 有漏洞的网银系统
( t6 G( V* l! r9 a# t+ U1 d1 v' U# U 信息系统对银行来说就是遍布全身的神经和血管，如果这个系统存在重大的漏洞，对银行的威胁将是致命的。
' H9 v5 K& C! ?1 y" U( A5 G 近年来，中信银行网上银行发展迅猛。据统计，2009年上半年，中信银行个人网银证书用户达到了146.26万，比上年末增长35.89%；个人网银交易量达774.82亿元人民币，为去年同期的3.12倍。
% c8 k" ?, m$ U! U8 s! Y9 G0 S 正是由于网上银行业务发展迅猛，银监会也把信息系统安全纳入监管视野。早在2006年，银监会就曾出台《银行业金融机构信息系统风险管理指引》，要求银行重视信息系统风险管理。而在2009年6月，银监会根据新变化，修订了上述文件并重新命名为《商业银行信息科技风险管理指引》，银监会对信息系统监管的重视程度由此可见一斑。 , ^) r6 d3 D& g$ w# U
银监会此前还一直要求各商业银行要从保护广大储户利益出发，在信息系统开发、测试和维护，以及服务外包过程中加强对客户信息的保护，防止敏感信息泄露，对业务连续性管理也加以规范，保障客户数据安全和服务连续。 % S) w; b0 k' w4 Q( D& e
知情人士透露，中信银行9名客户的网上银行账户被盗，而且是在短短一两天内发生，这说明中信银行确实没有足够重视网银的安全性问题，对系统的漏洞没有及时发现，致使犯罪分子作案得逞，客户资金遭受损失。 7 K, |+ ]4 x8 h" Q9 R/ _# l8 q
: ^1 y5 a, c( S1 M% k2 c 中信银行亡羊以后是否进行了补牢？也就是说，它是否在案件发生后对系统的漏洞进行了修改，现在也不得而知。中信银行没有对此做出任何公开说明。 , b! l+ }) J) k7 H+ ~8 ], f
据有关媒体报道，早在2006年，国内首例网银被盗案，就曾以银行败诉终判。
7 R4 H: E! [4 N, P 信贷管理系统存在功能缺陷 ! Q2 E# @ s$ ^, Z: B- Q
不仅仅是个人网上银行存在重大漏洞，中信银行的信贷管理系统也存在缺陷。
2 _7 m; \6 o( R, Y/ u( \* j4 B 据有关人士透露，监管部门已经认定，中信银行的信贷管理系统存在缺陷，没有将集团客户认定环节设定在授信流程中，无法对集团客户授信进行有效的控制。
# M* R! u4 N9 s7 @$ T 此外，该信贷管理系统还存在基础信息缺失、重要功能缺失、模块功能没有得到有效使用的情形，影响了系统功能的发挥。 ' `1 @2 E0 g a& r* C# Q# t* O
对于银行而言，信贷管理系统控制着银行几乎所有的信贷资产，每一笔贷款都在信贷管理系统平台上审核、批准。中信银行信贷管理系统存在缺陷，这种影响将是系统性的，该行近万亿元贷款安全受到考验。
5 P7 N* j3 T* |0 d! g8 E 由于对信贷管理系统进行修改是一项极其复杂的事情，需要对信贷流程进行梳理等诸多工作，绝不仅仅是修改一下软件。这项工作中信银行是否已经在进行或者是准备进行，由于中信银行没有公告，记者也不得而知。在最近的年报和中报中，中信银行对信贷管理系统的缺陷只字未提，只是称，“中信银行继续加大应用系统建设力度；持续推进信息技术精细化、专业化管理；不断增强信息科技风险管控能力；启动中长期it规划和信息安全规划工作，以促进it持续支持业务发展的需要。”
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来源：每日经济新闻 |
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