国标CQC服务真的。。。。

emily18 · 发表于 2014-9-4 10:11

不得不吐糟下CQC的态度服务。

案例1，把所有资料邮寄好，最后回来的时候只有认证证书，而之前一并邮寄过去的变更证书却没回来。电话索要，他们说为什么要邮寄过来，丢了也是我们自己的错。那为啥当时又说要把认证证书跟变更证书一并邮寄呢？好长一段时间他们才找到。

PS：以后一定要很确认清楚，邮寄的资料最好要拍照。

案例2，认证证书收到，发现配线都给弄错了，2芯的变成了3芯，跟他们沟通说这个问题，他们让邮寄回去，再换下新证书，要再交更改证书费。
为什么不是我们的错还是需要我们自己来承担这个费用。

PS：是啥都要自己来承担，对他们办事态度真不敢恭维。

案例3，申请的认证到了费用结算状态，公司已经汇完款项，他们那迟迟还没确认。给相关负责人邮件，没有任何回应。电话到他们财务，说没查到这笔钱，必须把汇款详情写清楚到系统里。终于搞定，再次给财务打电话让确认，直接挂电话。。。。

PS：国人何苦为难国人！！！

露风惊寒 · 发表于 2014-9-25 12:31

必须吐！！！！！！！

露风惊寒 · 发表于 2014-9-25 12:28

嘿嘿！

老郭 · 发表于 2014-9-11 14:17

接触的人不一样吧我碰到的几个都还不错
自己熟悉要求和流程就不会被他们牵着走了
另外证书打错了很正常现在不需要收费就可以改吧以前也就多花10块钱
钱是小事，关键耽误时间

Andy.Yang · 发表于 2014-9-11 08:50

It goes...

IVO.HE · 发表于 2014-9-10 15:47

Tondy 发表于 2014-9-4 15:37
% a# Y+ x$ D6 s1 T* B: x那啥办事部门，只能呵呵，最后能办好就成了，别的别奢望了

赞同赞同，并对他们的服务表示呵呵~

yuan459003 · 发表于 2014-9-5 13:06

zhongzhong75 发表于 2014-9-4 11:34
9 z5 ?9 T3 h& N7 y我做CCC有大半年了，觉得他们态度还可以呀！

不会吧，他们态度不好把

yuan459003 · 发表于 2014-9-5 13:05

Tondy 发表于 2014-9-4 15:37
9 B4 _& {; z: [3 o那啥办事部门，只能呵呵，最后能办好就成了，别的别奢望了

我也不喜欢他们的态度

zhangjin2310023 · 发表于 2014-9-5 11:40

zhangjin2310023 发表于 2014-9-4 15:39
# m( d( t0 F5 l" h垄断好赚钱呀。

你垄断就是非法了。

sherryxj · 发表于 2014-9-5 10:29

sherryxj 发表于 2014-9-4 11:41
4 Y* h4 F h' _: q# u一部真的服务老好了

态度不好是暂时的，现在都放开了，在这样就死定了

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