lucky 发表于 2011-9-27 19:06

安规人身边的食品安全问题,金锣鸡肉火腿出厂不到一个月就发黑发霉

  经常在安规网发布食品安全问题,今天据安规人X小姐爆料,在安规人身上同样会发生类似的食品安全问题。东莞安规人X小姐于2011年9月16日在东莞天骄百货(主山店,电话:0769-22613281)购买了两包金锣鸡肉火腿,其中一袋于购买后食用,9月24日想食用剩下一袋时发现火腿肠包装袋内竟然黑乎乎一片,火腿肠整体发霉,安规人X小姐当时就恶心得大呕一场。安规人X小姐说,她起初以为是买了过期变质的陈货。但一看包装袋上的生产日期,顿时气不打一处来,“刚刚出厂不到一个月,应该是产品本身质量有问题!”


附购买小票和发霉发黑的金锣火腿肠

  经仔细查看包装袋,发现生产批号是LY113 2011 08 26 1,据此推测生产日期应该是2011年8月26日。按此推算,该袋火腿肠应该是刚好出厂时间为一个月。但是,包装袋上的标示是:
产品标准:GB/T20712
质量等级:普通级(淀粉含量<=10%)
保质期:6个月
贮藏条件:卫生、阴凉、通风、干燥处
据此贮藏和保质期都不是问题,因为X小姐确实是置于卫生、阴凉、通风、干燥处。而且火腿肠本身就有包装,再加外包装。如果是某根火腿肠包装有问题,袋内的火腿肠其他的火腿肠怎么也会发霉变黑呢?据此,应该是整个单根包装都有问题。

  安规人X小姐想与金锣火腿肠交涉,以便确定是假冒的火腿肠还是金锣火腿肠本身有问题。
产品条码是:6927462201599,厂家电话:0539-2977999 网址:www.jinluo.com.cn

  刚才试图联系0539-2977999 这个投诉电话,发现无人接听。将继续联络金锣火腿肠厂家,以便确定产品真伪或产品质量问题,届时将在安规网公布联络结果。目前该火腿肠已经发出阵阵恶臭,非常恶心很难闻,已经用塑料食品袋包装。安规人X小姐非常担心食用的一袋不知会给她带来什么样的影响,心里一想就会恶心难受,现在根本就不敢再买火腿肠食用。


实时更新:
1、2011年9月27日拨打0539-2977999 多次无人接听,拨打95105613后,金锣火腿肠客服表示已经受理,回复将会联络跟踪。
2、2011年9月29日,一自称是金锣公司深圳员工(1392383506X)联络本人,称将转到东莞负责。

往事如烟 发表于 2011-9-27 19:50

Re:安规网身边的质量问题,金锣金锣鸡肉火腿出厂不到一个月就出现黑霉

包装袋上的说明好像有:一经发现包装袋破裂/漏气,请不要食用。------这样写合理吗?
这些连运输都保障不了安全的食品,咋就能上架?

lucky 发表于 2011-9-27 20:09

金锣火腿肠再爆吃出“塑料” 类似事件已有多次

和讯网消息 8月5日,家住山东省临沂市罗庄区的李先生买了一袋金锣火腿肠,发现里面有疑似塑料的异物,随后拨打了新程金锣肉制品集团有限公司的消费者热线,但至今未得到相关处理。盈科律师事务所律师文蔚冰提醒,消费者遇到此类事件,可拨打消费者投诉热线“12315”。

  火腿肠吃出“塑料”

  8月5日13:00,李先生买了一袋金锣加钙特香王优级火腿肠,出厂编号为 LY123201107041,净含量 320g(32g*10支装),当他和朋友吃到还剩2根时,发现火腿肠有蓝色异物,疑为塑料。

  吃出异物当天,李先生拍了三张照片,后将火腿肠放于冰箱保存,因金锣公司长时间也未派人处理此事,异物火腿肠已于冰箱发生脱水现象,后来他又拍摄了几张照片,颜色质地有差异,但异物仍在。李先生猜测,金锣想耗到他没有耐心保存证据,或证据变形之后不了了之。

  李先生说,他曾于8月5日当天15:30左右拨打金锣公司消费者热线 95105613 ,接听人员问了火腿肠型号,购买地址,但态度非常不好,说负责罗庄区的经理会和他联系。两天后金锣公司打电话过来问,有人过来处理吗?李先生说没有,对方说,会找人过来处理。从此一等半个多月,至今杳无音讯。

  类似事件已有多次

  和讯网23日拨打了金锣公司消费者热线 95105613,相关人员表示会处理此事。

  和讯网查询到的信息显示,金锣火腿肠内吃出“塑料”已经不是第一次,消费者反映此事后,商家都没有积极进行协调解决,最终还是要消费者自己买单。

  盈科律师事务所律师文蔚冰认为,消费者遇到此类事件,可拨打消费者投诉热线“12315”。《消费者权益保护法》第二章第十条规定:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为;第十一条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。“也可去当地工商局投诉,一定要保留当时的证据。
来源:和讯网

lucky 发表于 2011-9-27 20:26

实时更新,拨打95105613后,金锣火腿肠已经受理,回复将会联络跟踪。

lucky 发表于 2011-9-27 20:27

金锣火腿肠频现质量问题 生产不到一个月就长霉

  市民杜先生买了一包刚出厂一个月的金锣火腿肠,没想到,刚撕开包装,却发现一根火腿肠早已长毛。

  13日中午,在市中区万寿路一家沿街商铺,杜先生从冰箱里拿出两天前买的一包“加钙金锣王”火腿肠。从整包火腿肠里抽出一根,给记者看撕开包装的火腿肠。“你看露出来的肠体,一层厚厚的白毛!”记者注意到,露在包装外面的大约两厘米肠体长满了白毛,已经看不到肉色的肠体。在火腿肠的包装袋上,厂家标注的生产日期为8月16日,保质期是180天。

  杜先生说,他9月11日到相邻的食品杂货店买了一包“加钙金锣王”火腿肠,用牙咬开火腿肠一头的包装后,竟发现火腿肠长毛了。“我当时就想吐,太恶心了……”杜先生说,他起初以为买了过期变质的陈货。但一看包装袋上的生产日期,顿时气不打一处来,“刚生产了不到一个月,就是产品本身有质量问题!”

  随后,杜先生拨了火腿肠包装袋上标注的“消费者热线”和厂家电话,工作人员称稍后有人与他联系。杜先生告诉记者,12日一早,金锣火腿肠的销售代理商联系上他,表示想赔他钱解决问题。但他没答应。他说:“火腿肠刚出厂不久,就出现这样的质量问题,厂家应该及时派专门的工作人员来调查原因,找到解决问题的方法,光通过代理销售商来谈赔偿事宜,能避免以后不出现这种质量问题吗?”

  13日下午,记者来到杜先生买火腿肠的食品杂货店。店主张老板告诉记者,杜先生11日下午来他店买了火腿肠,不久后又拿着火腿肠找了回来。“我一看火腿肠,确实长毛了!”他说,自从他得知刚卖出去的火腿肠是“问题”货后,他已经连续找批发商两次。张老板说:“批发商建议给顾客更换新的货,或者赔给顾客钱,但是我觉得,顾客担心更多的是火腿肠的质量安全,想弄清楚问题出现的原因,并不是想讹钱。”

  金锣肉制品集团有限公司客服部的工作人员表示,目前他们未见到实物,弄不清楚问题的原因所在。但是,他们将尽快联系公司质量管理部及驻济南办事处,通过对实物进行检测鉴定,找到问题出现的原因,给消费者一个满意的答复。

  (来源:新华网)

山炮 发表于 2011-9-27 20:58

双汇、雨润都出了事,这个小锣锣当然也得挂上一笔。

ican8848 发表于 2011-9-27 22:22

这类问题是层出不穷啊

ylzyt 发表于 2011-9-28 09:09

大厂如此,小厂何以堪。 食品安全交通安全家电安全等一系列问题的出现,还有什么能让人放心的。

Andrew.Zhao 发表于 2011-9-28 10:08

天骄百货主山店???这么受害者莫非我老东家那家公司的???

非常百事可乐 发表于 2011-9-28 11:53

无良商家太多,老百姓维权难啊
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