网购苏泊尔压力锅7天“破胆”维修艰难

town21 · 发表于 2012-2-18 19:56

网购苏泊尔压力锅7天“破胆”维修艰难
苏泊尔南昌网店卖家表示可能系电压不稳所致
新法制报讯首席记者余桂华报道：新余的彭先生通过淘宝网酷派电器城，购买了一款苏泊尔的电压力锅。“用了不到一周，内胆就坏了。”昨日，彭先生称，到目前为止，没有人出面协调处理此事。
据彭先生介绍，2011年12月23日，他在淘宝网酷派电器城花509元购买了一款苏泊尔电压力锅。彭先生说，网上的卖家位于南昌，今年1月4日，他收到了该产品。
直到1月22日的时候，彭先生才开始使用该电压力锅。1月24日，电压力锅的内胆出了问题，随后，彭先生通过淘宝网上联系方式电话告知了南昌的卖家，卖家称只要将问题压力锅送到当地的售后服务部门就可以了。因当时还在春节期间，彭先生只好在家里等。
2月2日，彭先生向淘宝客服投诉的同时，将电压力锅送到苏泊尔新余当地售后维修部门，被告知要出示发票，否则，他们也没有办法给予维修。当即，彭先生联系了南昌的卖家，卖家表示如果要开具发票，彭先生须承担4个点的税款。
但彭先生觉得，不应该由自己出这笔费用，毕竟产品出了问题，不是人为损坏导致。因税款问题，双方无法达成一致。“到目前为止，也没有谁联系我处理此事。”为此，彭先生向本报求助。
昨日，苏泊尔南昌网店的卖家朱先生告诉记者，他们卖的都是产品的正品，如果有任何的问题，客户可以随时找当地的售后服务部门。至于该产品的质量问题，朱先生称可能的电压不稳造成的。在谈及补开发票要另外交纳4个点的税款问题时，朱先生表示，如果实在不行，他可以免去该税点。
原文链接：http://www.jxlaw.com.cn/html/2012-02/12532.html

windswallow · 发表于 2012-2-19 13:11

苏泊尔的问题越来越多了，家里买的咋办啊

binbinbug · 发表于 2012-2-20 11:05

外企呀，名牌呀，我呸！

catfelix · 发表于 2012-2-21 10:56

为什么没有百年老店的呢？品牌意识不强啊

voicetoyou · 发表于 2012-2-21 13:11

品牌越来越不靠谱了。

		自动登录	找回密码
密码			注册安规

	安规论坛 \| 仪器设备 \| 求职招聘 \| 国家标准		公告 \| 教程 \| 家电 \| 灯具 \| 环保 \| ITAV		签到充值在线打卡设备		好友\| 帖子\| 空间\| 日志\| 相册
	IP淋雨机 \| 证书查询 \| 规范下载 \| 资质查询		招聘 \| 考试 \| 线缆 \| 玩具 \| 标准 \| 综合		红包邮箱打卡工资禁言		分享\| 记录\| 道具\| 勋章\| 任务

IP淋雨设备\| 恒温恒湿箱\| 拉力机\| 医疗检测设备	沙特Saber 埃及COI 中东GCC｜CoC直接发证机构	水平垂直燃烧机\|灼热丝\|针焰试验机\|漏电起痕试验机
灯头量规\|试验指\|插头插座量规\|灯具检测设备	耐划痕试验机\|可程式恒温恒湿试验箱 \| 耦合器设备	广东安规-原厂生产-满足标准-审核无忧

[安全事故] 网购苏泊尔压力锅7天“破胆”维修艰难

相关帖子

安规网为您推荐 /1