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品質的歷史演進
5 s: ?& h! t) v8 }$ m; U+ D品質管理的未來 ' z0 K/ J5 L0 w0 J
品質大師理念 2 A6 A( C7 P/ k$ c8 G
全面品質經營(TQM)
, l9 N) h& _9 r% ]% N) J4 \# D/ i5 J以ISO(QS)9000為基邁向TQM - }4 P# a5 ?8 G. ? W }: L* E4 H; ]
全面品質(TQM)的理念
# @8 @: P/ y1 E- ], C全面品質(TQM)的中心思想 * m; F0 w* I* J# |" w) j3 t
全面品質(TQM)的文化 * V9 \ N5 V! L9 U+ o) L, C
全面品質(TQM)的團隊
1 N6 i, ~2 ]0 n% a全面品質(TQM)的管理策略
. m4 Z( P7 n! t H, b6 y1 ~$ \全面品質(TQM)的管理模式 * T2 T$ V! k$ z, R! o1 A
全面品質(TQM)的運作方法
; A4 O) U8 O1 \( w全面品質(TQM)的架構
" O5 r2 o! e6 R2 K9 J4 f& K為何要推動TQM 9 }8 r/ a9 B) A3 n9 r, A0 i5 _6 k" k
推動全面品質TQM的時機 y9 ?. g0 D) o" v# c0 I
全面品質(TQM)推動組織
8 s5 J: S# ~" }" s3 P. j全面品質(TQM)成功要素 |
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