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刘女士脚部受伤(三亚新闻网记者马伟元摄) 卫生间洗脸盆脱落(三亚新闻网记者马伟元摄) 卫生间洗脸盆脱落(三亚新闻网记者马伟元摄) 11月14日,三亚新闻网记者接到游客王先生投诉,在三亚湾鼎禾度假酒店入住的当天,卫生间的洗脸盆脱落将其妻子的脚部砸伤缝了三针。目前,该事已经协调解决,酒店方出五千元赔偿伤者。 2 l, Z3 `6 Z6 v3 t
据王先生介绍,其与家人、朋友等14人11号下午乘机抵达三亚,入住三亚湾鼎禾度假酒店。当天下午18时许,其妻子从三亚湾游泳回酒店后便冲凉水澡,洗着洗着突然卫生间的洗脸盆脱落正巧砸中了刘女士脚部。 ( {2 f+ z6 T) p; E7 |7 b
“当时就流了很多血,和酒店协商之后,酒店方便送我去了425医院进行治疗,当时医疗费用也是由酒店出的……”刘女士说,来三亚的第一天就发生这种事情,不仅让其脚部受伤,还影响了他们一家人的行程,对此要求酒店进行赔偿,但是一直没有协商下来。 8 R J- Q0 I2 n: k5 G. Q% N
记者在刘女士出具的425医院诊疗证明看到,诊断结果为右足软组织挫裂伤,14天后进行伤口拆线。
( v0 E8 s7 @- Z$ b, y0 |0 ] “三亚都没玩,明天就要前往海口。”王先生说,今天上午三亚凤凰工商所与三亚市旅游委工作人员来到酒店帮助他们协调处理,由于要赶往海口不得已只能同意酒店支付5000元的赔偿金。
$ C% h9 H' g; z7 @ 针对此事,记者采访了三亚湾鼎禾度假酒店李经理,据李经理介绍事情发生之后,他们便将刘女士送到了医院,并支付了1060元的医疗费用。但是后来一直没有协商下来是由于王先生一家出价太高要1万元,今天上午此事已经协调解决,伤者对此事也已经同意。
! v4 l# Z9 b" [5 C, k- Y 刘女士的病历(三亚新闻网记者马伟元摄) ( {9 P) d) H! `) d8 B4 X
调解书(三亚新闻网记者马伟元摄) 2 t/ O' T( N7 j3 ^" l* Q
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