|
|
|
三洋滚筒洗衣机被指噪音巨大 中国网4月17日讯(记者 马艺文)近日，多位消费者反映三洋洗衣机脱水时噪音巨大，堪比“战斗机”。对此，中国网财经中心记者联系了三洋客服，工号为26号的客服人员表示，三洋滚筒洗衣机如果出现噪音过大的情况，可能是用户家的地面不平所致。
% k$ D9 y c0 J: Y# P* ]. u7 } 三洋洗衣机被指噪音巨大 堪比“战斗机”6 t8 {* D y" b" t0 Y
近日，有消费者反映三洋滚筒洗衣机在脱水时噪音巨大，且随着转速的增大，蜂鸣声亦增大，如装修时的电钻声，刺耳钻心。消费者随后拨打了三洋售后电话，维修人员上门检查后称系电机正常声音。消费者描述称，洗衣机放在卫生间，但即使关上卧室门，噪音依然尖细难忍。( S# T: g3 X+ x3 I
无独有偶，另一位消费者也在网上贴出了自家三洋滚动洗衣机脱水时的视频，在该视频中，洗衣机持续发出蜂鸣声，像运行中的拖拉机。这位消费者表示，三洋维修人员称该声音系正常现象。, I$ x/ p, L) w* M: c+ W# q
中国网财经中心记者随后查阅了相关新闻，发现早在2010年，就有消费者投诉三洋滚筒洗衣机的噪音问题。据《法制晚报》报道称，有消费者在2010年9月购买了三洋XGQ55-L832S洗衣机，发现噪音巨大且刺耳，“本以为滚筒洗衣机都是这个噪音，但去同事家里看别的品牌的洗衣机，就没有这个问题。”2011年1月9日，一消费者在深圳国美购买一台三洋XQG55-L832CXS洗衣机，安装后试机亦发现噪音极大，“从洗涤到脱水，那噪音简直就像飞机起飞一样。我听过朋友家其他品牌滚筒洗衣机的噪音，完全不是这洗衣机中的‘战斗机’所能比的。”安装人员坚称这是“正常声音”，无法联系退换货。$ s8 o8 p: G% d( {4 n0 m
三洋客服称地面不平或致噪音过大1 N% s( w& |" z V$ e, Q. Q
中国网财经中心记者就洗衣机噪音问题联系了三洋客服，工号为26号的客服人员表示，三洋滚筒洗衣机洗涤时噪音在58分贝以内，脱水时的噪音在62分贝以内，如果出现噪音过大的情况，可能是用户家的地面不平所致。& u' Y7 g/ v. q* k7 u- i
据记者了解，2005年8月1日我国出台的《家用和类似用途电器噪声限值》中规定，社会上生产和销售的所有洗衣机产品，洗净时噪音必须在62分贝以内，脱水时噪音则须控制在72分贝以内，否则不允许销售。同时，企业必须对所生产的家用电器标注噪声值。) l( @6 ~" a0 t& y3 g1 t* j
相关新闻; i ^+ w% n6 F3 |. \* `6 J
三洋洗衣机曾因洗衣不干净被质监部门曝光9 T9 I) _& ~. X4 J t# F
2011年3月21日，上海市质监局公布家用电动洗衣机产品质量监督抽查结果。其中三洋洗衣机“洗净性能(洗净比)”、“能效等级”项目均不合格，被定性为“严重质量问题”。
' d+ c) [2 a3 N2 v 上海质监局发布的监测报告显示，此次共对6家企业在上海销售的19个批次洗衣机产品进行了质量专项监督抽查。经检验，不合格3个批次。其中标称合肥荣事达三洋电器股份有限公司生产的一批次“SANYO三洋”全自动洗衣机被检出“洗净性能(洗净比)”、“能效等级”项目不合格。据了解，所谓洗净比，是按照国家标准GB/T 4288-2008要求，能效等级为四、五级的洗衣机产品，其额定洗净比产品≥0.7，二、三级产品的额定洗净比≥0.8，一级产品的额定洗净比≥0.9。本次抽查中，三洋等2个批次产品不合格，属质量问题严重。同时三洋洗衣机的能效等级不合格也属严重质量问题。
0 T* m0 v. I$ m+ T2 F 此外，早在2009年，中国标准化研究院能效标识管理中心公布的“家电能效标识专项检查结果”中，三洋洗衣机就被指能效等级和洗净比不合格。
1 @. E2 l; r- A9 N) m* F |
|
/1 
|关于安规|小黑屋|安规QQ群|Archiver|手机版|安规网
( 粤ICP13023453-10 ) 
窥视卡
雷达卡
发表于 2012-4-18 12:59
收藏
分享
好帖
鸡蛋
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
发表于 2012-4-18 22:37
