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南都讯 记者杨涛 深圳居民米先生1月24日(大年初二)陪父母前往香港时在一家药行被劝买西洋参、石斛等药材,切磨包装后才被告知以香港单位计价,金额高达数万元。返深后米先生查询多方资料认为涉嫌价格欺诈,回港与店方交涉无果,最终报警后店方给予全额退货。 店方未提及计价单位 米先生表示,在弥敦道上的这家恒丰中西大药行购药过程中,店方人员没有提及计价单位和具体金额,自己问到时也被转移话题,且药很快切磨好。 结账时,“医师”给出西洋参和石斛的总价:17408港元。米先生一家蒙了,“明明他们说的价格不贵。”米先生说,对方细算下来:西洋参每两288港元,香港1斤= 16两,1斤西洋参即为4608港元;石斛每钱160港元,香港1两=20钱,4两即为12800港元。他们才知道标的价格是他们根本不知道的香港计价单位。 最重要的理由则是“药材都已切磨,所以退不了”。最后店方开出6折“优惠价”(1万港元),米先生咬牙支付。“当时跟他们说会再去比较药材价格,如有欺诈会再找他们,并向香港有关部门投诉。”他说。 将向香港消委会投诉 回深后米先生到网上一查才发现至少有十几个帖子痛斥这家药行坑人。而且所谓的高级西洋参和野生石斛的价格高得离谱,中间有没有掉包也无从判断(切磨均在角落)。前日,米先生带着药材赴港找该药行,认为对方涉嫌价格欺诈要求退货,店方却矢口否认,最终米先生报警。经过几小时的争执,在警方人员协调下,店方给米先生全额退货。 南都记者随后联系到恒丰药行。药行人员表示,“可能因为香港跟内地的重量计算方法有所不同,大家误会一场,我们已经圆满解决了此事。”并称,正常来说确认买货后他们不予退货,给米先生退货是因为他“买错了东西”。开始不给退货,是因为米先生“态度太差”。 由于香港消委会节日期间未上班,米先生表示节后仍将向香港消委会继续反映此事。并建议香港政府及行业协会进一步完善针对内地旅客购物的警示和规则。他表示,内地游客来港购物日益增多,这种钻计价漏洞欺诈销售的模式如果不加制止,可能会愈演愈烈,严重影响内地旅客对香港市场的信心。 (南方都市报)
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