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对本公司生产的**** 系列产品,提供以下质量保证和售后服务:
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1、本公司保证提供的产品符合客户所订合同的质量、规格和性能要求,并提供有关技术指导和服务。
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2、我公司产品在正确安装使用下,自设备安装调试合格后12个月内,如产品出现质量问题,我公司负责包修、包退、包换。
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3、产品使用中出现的问题保证12小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。% R, Q% ^! G* o: S6 u8 x% b
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4、使用本公司产品的用户已存入客户备忘录并定期回访。一切为用户着想,终身为用户服务。8 y& @9 M) C$ `! s
- S* b, @8 v, g) e b; ?5、产品在发货前,我公司将通知客户准备接货,并向客户提供产品质量证明单及货物发运单。/ V' P- L* U# e& n
! n( f9 u9 K( p' h. K& x6、产品出厂前,我公司将对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。 |
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