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[质量管理体系] 9001标准之文件控制审核

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发表于 2014-5-26 10:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
2009年6月《质量管理体系国家注册审核员考试试卷》:
/ M& E! t6 k+ O) F1 ^; ^- g! E) x某组织的企管办负责管理组织的所有文件,审核员在企管部发现,文件管理员提供的外来文件清单上有5份作废版本的文件,由于文件管理人员不知道哪些文件应发放到哪些部门和人员,因此,只要其它部门人员来要,文件管理人员就复印一份给他们,也没有相应的发放记录。
' N/ k) v( O+ H% B5 O1 A  H; F答案:& P7 J0 O+ S5 G/ i/ z
不符合事实:企管部对外来文件没有及时识别更新并且也未控制其发放。
- S. ^' g9 X! x; {# ~$ r. n7 J不符合19001-2008条款4.2.3。
( U* I, v; W) d$ l
$ s3 J1 U4 E# ?* p我的观点:
8 }. P' k# j, z1、未控制其发放,不符合19001-2008条款4.2.3,有道理。
4 m% v1 c  r* S. D2、文件清单已有5份作废版本的文件,说明已识别了外来文件。6 r5 F& T: O' K3 h) ~8 E
3、“文件管理人员不知道哪些文件应发放到哪些部门和人员”,也是一个不符合项:6.2.2b)适用时,提供培训或采取其他措施以获得所需的能力.1 Z* C/ R- d/ A. t5 C8 B4 }4 z
! K% }+ {6 {% R& z; e' }( H+ [0 u
请各位发表高见。' Q' _" ]: j9 k
谢谢!. I# L2 j1 Q) W$ d+ l, o+ i" v) z
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