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标题:
请大家帮忙看看，这是ESD引起的吗？
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作者:
jolly
时间:
2009-3-2 12:50
标题:
请大家帮忙看看，这是ESD引起的吗？
如题
7 @4 L. f8 Y. z6 D2 T
产品是显示器，带touch panel，通过CE测试；
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现有客户反应情况：
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這機器是放在 VIP room 供 VIP貴賓使用, 一開始用時,都ok正常, 但客人反映手指碰到營幕會有靜電反映, 但touch 的功能是正常, 等到第 3人,第 4人使用後( 時間是半小時或一小時後) touch 就完全沒功能,游標也不會動, 但有營幕畫面正常, 這時工作人員只要把 USB touch cable 拔起來重插, 就又恢復正常
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在CE测试时，ESD是没有直接在屏幕中心打的，现在客户怀疑是静电引起的touch无作用，请大家帮忙看看，这样是否能确认是ESD引起的？
) K% S% m" Q8 @7 C C
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谢谢大家了～～～
作者:
wuybpujr
时间:
2009-3-2 22:30
我认为是,可能屏的静电过不了!
作者:
黑土白云
时间:
2009-3-2 23:23
如果没有touch能一直正常工作,那ESD问题可能性极大?当然也可能本身工作就不稳定.不过CE认证时也应该在屏上进行ESD放电呀.
作者:
longer
时间:
2009-3-4 15:17
这样的情况应该是ESD问题，触摸板的材料对静电敏感，还有一个就是接地没有？静电长时间不能被泄放掉，导致静电堆积，产生问题。
作者:
leontong1
时间:
2009-3-4 16:26
建议拿出货的样机去实验室重作esd, 看是否能重现现象
作者:
sutry
时间:
2009-3-6 13:30
电源插头是两芯的,或者设备没有接大地?
作者:
eric_zhou
时间:
2009-3-6 14:58
這樣的產品也能通過ESD測試么，很有可能是設計存在缺陷。趕緊拿MP產品去重測ESD吧，不然被投訴/出事情就玩大了。
作者:
dengbingzhen
时间:
2009-3-9 09:27
这个是普遍现象还是偶然现象？跟3楼意见一样，可能是接地的问题。
作者:
baohj2004
时间:
2009-3-20 11:37
肯能有漏电流，看一下外壳是否接地。
作者:
jianglutang
时间:
2009-3-21 19:34
可能是地影響的
作者:
lgs8317
时间:
2009-4-25 14:55
应该是地影响，电路问题
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