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标题: 广州女士iPhone突然自爆 苹果官方称正常 [打印本页]

作者: llla111    时间: 2014-12-9 16:42
标题: 广州女士iPhone突然自爆 苹果官方称正常
iPhone手机不充电时也会爆?12月3日,陈女士的iPhone3GS因电池膨胀突然爆开,苹果官方回应称是电池老化的正常现象,Mackbook、iPad等电池都有膨胀的可能。

没有充电也会爆开

12月3日晚上,陈女士像往常一样把iPhone放在桌上,并没有充电。次日出门,她拿起手机一看,发现手机后盖与屏幕已被严重撑开,内部零件暴露无遗,但机身和零件上并没有烧焦的痕迹。

陈女士回忆,她曾经听见一阵噼噼啪啪的声音,“像爆爆米花一样,脆脆的”。“手机用久了会坏掉我能理解,但这样突然爆开,也太可怕了”,陈女士说。

据了解,这台iPhone是陈女士的女儿在2010年9月买的,用了两年后就送给她,她又用了两年,一直没有什么异常。

苹果:充电超过3000次就需检查电池

昨日下午,南都记者和陈女士一起拨通了苹果客服热线。客服人员通过序列号验证了陈女士的iPhone,随后将电话转接给了一名技术人员。

该技术人员判断,刘女士手机爆开是因为电池膨胀导致。“这是电池完成了使用寿命的正常现象,不是爆炸,没有危险的”,其表示,iP hone手机电池充电超过30 0 0次,就有可能接近使用寿命。消费者可以把手机拿到维修中心检查,或者致电客服热线,通过序列号查询电池稳定性。

“我们在苹果说明书上也提醒过用户,需要及时检查电池,M ackbook、IPad等电池也是如此”,该技术人员表示,苹果全线产品使用的都是锂电池,只要使用锂电池就会有这样的情况,“使用寿命完结,基本上都会变形的”。

针对刘女士的情况,其表示手机已经超过了保修期限,苹果不会予以赔偿或保修。而超过保修期的手机如需更换,需要支付一定费用。目前iPhone5S之后的机型只支持整机更换,不会单独更换电池。

小贴士

如何保护手机电池,延长电池使用寿命,专家给出以下几条小贴士:

●建议裸机使用,因为加套外壳会导致电池无法散热,电池长期处于高温状态,会减短电池寿命。

●充电时避免过充,不要充满100%。

●电量低时及时充电,不要用到电量全空才充电。

●手机受到猛烈碰撞时有可能造成元件短路,损坏电池。

●充电时不要把手机放在高温的地方。


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作者: awen    时间: 2014-12-9 17:03
苹果:充电超过3000次就需检查电池
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目测陈女士是低头党,手机用了4年,大概也就1500天左右,充了3000多次,一日两充。
作者: darren    时间: 2014-12-9 17:15
呵呵 ,手机党应该是他女儿吧:lol:lol:lol
作者: catfelix    时间: 2014-12-10 06:34
苹果官方回应称是电池老化的正常现象:L
作者: jsq123    时间: 2014-12-10 08:10
darren123 发表于 2014-12-9 17:15 7 ~8 ~% F8 y. J) W# r
呵呵 ,手机党应该是他女儿吧
$ T( O9 \0 u/ V
人家还是单身了,你怎么知道人家有女儿?
作者: diler    时间: 2014-12-10 08:19
jsq123 发表于 2014-12-10 08:10
: M$ u# w) D! ^- w人家还是单身了,你怎么知道人家有女儿?

# Q* ]4 r1 l! b) u5 r$ a请注意看原文“据了解,这台iPhone是陈女士的女儿在2010年9月买的,用了两年后就送给她,她又用了两年,一直没有什么异常。”
作者: hzz1818    时间: 2014-12-10 08:58
看這個架勢也不大可靠啊,5S,,,哎,,,,
作者: themaster    时间: 2014-12-10 09:10
哎,这都是说成正常现象了,还能说什么呢。弱弱的问一句:“不用可以吗?”。
作者: koo310    时间: 2014-12-10 09:40
我以为6S爆了
作者: gazerx    时间: 2014-12-10 10:29
没看懂这篇文章要表达什么
作者: fasten    时间: 2014-12-11 12:10
Iphone那么难用的手机被中国人奉为神器真是个销售神话。
作者: tiny    时间: 2014-12-12 08:32
不仅是中国,其它地方也是很好卖吧,至于楼主你说的难用。。。世界第一的手机被你说成这样。。。
作者: zhangjin2310023    时间: 2014-12-12 10:05
为什么苹果这么多问题,还是有这么多人买了。
作者: CHENGFEGO    时间: 2014-12-12 10:57
tiny 发表于 2014-12-12 08:32
1 _' |" R$ a) q5 n, L  G! l8 N3 f不仅是中国,其它地方也是很好卖吧,至于楼主你说的难用。。。世界第一的手机被你说成这样。。。
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小米表示不服,我米已经表示世界第一很久鸟
作者: CHENGFEGO    时间: 2014-12-12 10:58
zhangjin2310023 发表于 2014-12-12 10:05
$ ?; l* e  D/ q" C1 d+ [为什么苹果这么多问题,还是有这么多人买了。

8 p9 e* R' M# G% H  W呵呵,你懂的,对于国人来说,只买贵的不买对的,
作者: zhangjin2310023    时间: 2014-12-12 15:53
CHENGFEGO 发表于 2014-12-12 10:58
; s7 Z, h  s3 s" M呵呵,你懂的,对于国人来说,只买贵的不买对的,
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嗯嗯。。贵的才能显摆。




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