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标题: 7天酒店卫生遭诚信拷问 床单等用品竟无一更换 [打印本页]

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作者: town21    时间: 2013-4-29 23:19
标题: 7天酒店卫生遭诚信拷问 床单等用品竟无一更换
    上一拨客人都退房了，房内床单、枕套等物品居然无一更换，而是接着让下一拨人继续使用!26日，对7天连锁酒店泉城广场店的暗访情况予以报道后，社会反响较为强烈。不少读者纷纷致电本报，反映自己曾经的遭遇，并希望酒店给广大消费者一个明确的交代。
    反响强烈
% H% E6 `/ G! d7 g  e5 E8 J( x    “7天”不少会员倍感惊讶
    “客房内用品的卫生状况，如何能得到保证，酒店的诚信何在?”26日，这一问题成为众多读者的质疑焦点。记者发现，本报道刊发当日便被凤凰网、新华网、新民网等诸多新闻媒体转载，7天连锁酒店的做法让众多网友感到不解。
    该酒店的一些会员更是感到惊讶：“我们如此信任的酒店，没想到客房居然会这样!”市民杨先生表示，“出差时经常入住7天酒店，我的会员卡积分都已经上万了，对方这样做对得起我这消费者吗?”
- {% k3 f0 J0 ^    26日，记者对数十位市民做了调查，多数人表示“以后出去只能自己带床单、被套和洗漱用品了”。
    持续追问
    重重质疑指向“7天”
    “不更换房间内的相关用品，是酒店行业的普遍现象?”不少消费者发出了这样的疑问。
# L2 q* B$ k8 O, l' A8 J/ E    市民王女士来电称，她很无奈，普通的顾客不知道用什么方法才能检测出酒店是否更换过这些用品。“如果让你用陌生人用过的床上用品，你敢用吗?”市民霍先生认为，床上用品、卫生间用品等是很隐私的东西，卫生状况十分重要。
    “7天”回复
/ z5 B. l( V7 c+ C% a+ J( |    内部监督“一客一换”的执行
    26日，“7天”总部相关负责人致电记者，就此事予以解释，“7天”一直在严格执行“一客一换”的内部暗访制度，但在行业快速发展的过程中，不同企业的内部管控方式会有所差异，公司标准和流程的执行效果与一线员工的综合素质也有很大关系。
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    然而，酒店如何给消费者一个明确的、可以信赖的说法?如何应对众多消费者所反映的相关问题?对此，本报将继续关注。
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作者: catfelix    时间: 2013-4-30 06:02
泉城？济南？

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作者: wwnw_007    时间: 2013-4-30 09:13
还有什么诚信可言呢？

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作者: 山炮    时间: 2013-4-30 13:23
得了性病真TM说不清。

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作者: awen    时间: 2013-4-30 13:55

山炮 发表于 2013-4-30 13:23
得了性病真TM说不清。

! y; {, h) |# g6 x' d2 [! r. m. G那就真冤了！

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作者: 山炮    时间: 2013-4-30 14:14

awenxu 发表于 2013-4-30 13:55
那就真冤了！

; g- ~! x2 a' y邪恶的多啦A梦，还喊什么冤啊？这事落你头上是众望所归！

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作者: awen    时间: 2013-4-30 14:19

山炮 发表于 2013-4-30 14:14
邪恶的多啦A梦，还喊什么冤啊？这事落你头上是众望所归！

祝你住过之后怀孕

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作者: binbinguo    时间: 2013-6-7 11:59
还是家里好呀！性病恶心！

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作者: 考拉熊    时间: 2013-7-19 16:39
太过分了吧 这么恶劣的 这外头不干净啊 啊

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作者: jjlamshushushu    时间: 2013-7-19 16:42
外头啥可以放心？吃的住的？
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作者: jsq123    时间: 2013-10-7 10:32
住酒店的啥人都有，还真不好说。

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作者: fay    时间: 2013-10-7 10:54
坑爹，还好我国庆出游住的不是七天

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作者: sherryxj    时间: 2013-10-7 11:00
都曝光多少次了，没用的

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作者: CHENGFEGO    时间: 2013-12-3 14:54
其實過節在哪裡都是一樣的吧,出錢找罪受的了,反正一般過節是在家裡面過的了,

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作者: oscar_ye    时间: 2013-12-7 08:07
少住酒店，质量不可控

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作者: cassin7    时间: 2013-12-9 15:43
行业潜规则都差不多这样

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作者: lao_xia    时间: 2013-12-9 15:52
毛巾，洗漱用品最好自己带，内衣内裤穿自己的，就问题不大啦！

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作者: Joseph003    时间: 2014-5-22 09:41
这年头，外住都不安生啊！

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作者: zmszsh    时间: 2014-6-3 13:41
还好不住...

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作者: tianfeiyuan    时间: 2014-12-16 16:13
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: wufucun    时间: 2015-4-6 08:25
7天也太那啥了，以前还住过那，唉

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作者: aguishb    时间: 2015-4-21 12:28
看来只能去公园了睡了
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作者: 冷枫    时间: 2015-4-30 11:30
出门在外是这样的了，这还只是曝光的，还有很多没曝光的呢

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作者: 古秦邮驿    时间: 2015-4-30 12:11

山炮 发表于 2013-4-30 13:23
0 i* `) P1 C1 W! `1 E得了性病真TM说不清。

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