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标题: 盐城:尼彩手机真是牛 顾客咨询客服竟遭骂 [打印本页]

作者: town21    时间: 2012-6-4 19:57
标题: 盐城:尼彩手机真是牛 顾客咨询客服竟遭骂
    健康中国新闻网据盐城网讯:昨天下午,市民毛女士在市区大庆路的一家手机店购买了一部手机,结果用这部手机刚打了一个电话,就让她大为光火。8 B8 T  p- _5 N' W
    毛女士说,下午两点多钟,她在这家手机店花了五百多元购买了一部新手机,因为对手机的一些功能不太清楚,她就拨打了自己在电视上记下的一个以400开头的客服电话,结果无辜被骂了一句“神经病”。好好的被人骂,毛女士自然气不打一处来,于是她又找到了店里的营业员,营业员帮她拨通了另一个号码,说是该品牌手机南京总部的一个客服电话。毛女士再打过去咨询时,对方同样以一句“神经病”回了她。接连被人骂了两次,毛女士表示很是崩溃。, ]' I. P+ m; {) x# p
    店里的营业员告诉记者,由于毛女士当时的情绪比较激动,导致她和客服人员沟通时发生了一些不愉快。最终经过记者的协调,手机店和毛女士达成了退货的协议。# D% N: ?( d5 D3 C3 _" Z

" E- I9 U7 E" [9 H    编后:如果真的像毛女士所说的那样,客服人员骂人的话,那这样的商家可真是太“牛”了。平时都把“顾客是上帝”挂在嘴边,可是顾客一旦有事找您了,上帝就变成神经病了,您说谁还敢去买你的东西?(胡中可)
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作者: 清水白菜    时间: 2012-6-4 20:31
歷害。。。
作者: wwnw_007    时间: 2012-6-4 21:01
:@这个手机幸好我没有购买
作者: hbtmp    时间: 2012-6-4 21:57
谁用谁知道啊,伤不起呀伤不起
作者: 阿亮888    时间: 2012-6-5 09:09
这种烂手机,送给我都不要,破东西!
作者: 山炮    时间: 2012-6-9 18:46
本帖最后由 山炮 于 2012-6-9 18:47 编辑 9 m; R4 C8 V; H) P
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今天见识了尼采手机的电视广告,果然牛。我们投诉前也要做做功课,有次投诉燃气公司,那人态度也不好,我直接说了句“那你是不是打算让牛哥扛着煤气瓶到我家?!”那家伙立马就软了。9 P. R* I# ^3 P" ?- n4 S8 i7 n





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