达芬奇家居公司公开道歉 消费者期待重罚与赔偿
本报讯 (实习记者何 可) 7月18日晚,达芬奇家居股份有限公司(以下简称达芬奇家居)在其官网发布了《致消费者的公开道歉信》,承认达芬奇家居所售部分商品存在“产品产地标注、产品质量和不规范宣传”等问题。自7月10日央视《每周质量报告》曝光达芬奇家居存在“洋身份造假”和“质量问题”之后,达芬奇家居被公众和媒体推向了风口浪尖。连日来随着各地工商、质监、出入境检验检疫、公安、海关等监管部门的调查取证,达芬奇家具所存在诸多问题逐渐浮出水面,而一贯“嘴硬”的达芬奇也终于开始“服软”。
达芬奇家居在道歉信中表示:“本公司虚心接受政府部门、媒体与社会公众的监督,并已开展内部清查整顿工作。我们正在积极配合有关部门核实情况,对于企业自身问题我们将依照相关法律法规承担责任,绝不推卸。我们在此诚恳地向消费者表达我们的歉意。”
尽管如此,仍有媒体指出:达芬奇的道歉缺乏诚意,对于消费者最关心的退货以及赔偿问题只字未提。在各大论坛中,不少网友也表达了自己的看法,一位网友就指出:“与发布会一样,这次的道歉信再一次避重就轻。”弄清事实真相之后,现在消费者最关心的就是如何挽回自己的经济损失。7月17日,达芬奇广州门店就遭遇豪车堵门,全国其他门店也纷纷出现消费者要求退货的情况。但是达芬奇销售门店却表示,具体退货细则尚未出台,消费者仍需等待。
与此同时,法律专家也指出:根据我国刑法规定,生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额5万元以上的行为就涉嫌生产销售伪劣产品罪。销售金额200万元以上的,处15年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额50%以上两倍以下罚金或者没收财产。对于公司的直接责任人员和主管人员,根据刑法第150条的规定,单位犯本罪,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法追究刑事责任。达芬奇家居的销售额巨大,在处以罚金的同时,还要追究相关责任人的刑事责任,避免重蹈当年欧典地板“巨额罚单买来完美胜利”的覆辙。 法律在咱国度执行昨就那么困难?假如真是依法办事,谅他们都没那么神气 还记得事件刚出来的时候,那位女负责人以公司和员工的名义保证都是意大利原装进口的。 坑爹终究是要被坑的 像这种公司,应该把它打翻在地,再踩上两脚!! 达芬奇家居深圳店部分产品被封存(组图)
2011年07月20日09:16深圳特区报
被贴封条的双人床。
台灯也被贴上封条。
深圳特区报讯 (记者 易东 文/图)昨日,记者在达芬奇家居深圳店看到,深陷“造假”风波中的达芬奇家居部分产品被深圳市市场监督管理局贴上封条。达芬奇深圳店有关负责人介绍,这不代表产品本身存在问题,主要是配合执法部门的调查。
记者在现场看到,达芬奇家居深圳店部分产品,产地标注为意大利的Fendi casa(芬迪)、Kenzo(高田贤三)、Medea(米蒂)以及产地标注为美国的Thomasville(托马斯威尔)等品牌的部分产品都被贴上了 “深圳市市场监督管理局”的封条。据达芬奇销售员介绍,这是昨日下午3时左右市场监管部门贴上的封条。
达芬奇家居深圳店相关负责人告诉 记者,达芬奇代理的意大利产品原产地全部都是源自意大利,而美国品牌属于全球采购,他们已经向监管部门提供了意大利原产国证明与品牌注册商标等相关资料, 会积极配合监管部门的调查,改善和促进公司在经营管理上的不足,但是他们对公司产品的质量很有信心,相信执法部门能尽快给出合理和公正的调查结果。
就昨日贴封条事件,记者从市市场监督管理局稽查大队了解到,7月11日该大队执法人员对涉及达芬奇家居的3处地方展开检查后,当时已就地封存了所有物品,这 些物品不能提货、不能销售,必须维持原状放在那里。此次给门店部分产品贴上封条,只是完善此前“就地封存”的手续。关于达芬奇产品的质量和其他相关问题目 前还没有结论,相关执法人员正在加班加点核查“达芬奇”有关材料,事件还在调查阶段。
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