justin001 发表于 2009-4-2 13:36

產品功能效能

功能效能(functional performance)：為使用者對於產品的基本要求、主要在於提供人們生活工作中所需要的能(energy)或協助作功(work)。
功能包括：主要功能、輔助功能、及美學功能。主要功能是最起碼的要求，輔助功能與美學功能為現代產品競爭的重點。
產品執行功能效能的能力指標即稱為功能(function)，亦即產品作功的能力，又稱為功能度(functionability)。
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