audrey 发表于 2015-8-17 09:08

520168 发表于 2015-8-17 09:32

汲及到IT和AV产品我们拿到开案单后最好还是再跟客人确认清楚。客人再改的话就要收重测费用了。:lol

Bright_GUO 发表于 2015-8-18 14:34

有重复的地方,看客户要求了

30101704 发表于 2015-8-18 15:03

audrey 发表于 2015-8-18 17:48

热爱学习 发表于 2015-8-18 17:56

88169103 发表于 2015-8-15 22:11 static/image/common/back.gif
有些时候跟客户去解释就是解释不通,开案前你去跟他确认检测标准,他就说你们决定,报告写好了又不认了。 ...

客户的开案信或者你们的服务企划书上不写明依据那些标注么?如果够强势,比如国家单位,重新开案重新报价重新测试,之前做过的部分钱照收!
如果是第三方的话就忍了吧,客户是上帝,客户的错误其实有时候也要你们买单的,可以通过业务说明顺便抱怨下,下次别再出现类似情况,然并卵...

30101704 发表于 2015-8-19 17:10

themaster 发表于 2015-8-20 08:45

时代发展太快了,产品越界了,这两类越来越模糊了,现在有的产品已经没办法确定了。只能坐等2019吧。

li123co 发表于 2015-8-21 10:11

产品功能多了。做65和95都有道理,但是最终判断你的道理正不正确的是你的客户。
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查看完整版本: 关于IT、AV产品的适用标准问题