对待CQC的测试实验室安规工程师应该持什么态度沟通?
请问各位安规工程师,对待CQC的测试实验室安规工程师应该持什么态度沟通?最近被教育了,有点不爽??沟通、理解。
如果你是牛人的话,你占上风。
反之亦然。 说事,要清楚的了解自己以及所面对的人的认知程度,并且根据自己以及对方的认知程度来进行合理的交流;不说超出对方认知程度之外的话,也不做超出对方认知程度之外的事,对于超出自己认知程度的话和事,都不要轻易的不相信或与对方争论,有争论来论坛和大家交流下. :lol 一直无障碍沟通呀。我们CCC都是指定了安全/EMC的工程师(好相处才指定的哟)。
不过不管是CQC的、机构的、还是第三方的,都一视同仁对待。
如果确定是他们刁难你,你可以找他们领导投诉嘛,一般都是找业务协调解决的哟:P。 不同的人,不同的沟通方式 专人对口比较好。 曾经有这么个客户,要整改铭牌还是什么,反正是很简单,很方便就能改的,在电话里,硬是说了一个多小时。。。他主要内容就一句:客户这么要求的,我们改了,客户就不要了!
咋办办?咋沟通? 不知道是怎么的被教育法?沟通这个东西,将心比心吧! 本帖最后由 wyq794 于 2015-3-4 16:54 编辑
如果是标准问题,UL, ITS, TUV, CQC机构的工程师理解的或者说的也不一定是对的,要根据标准力争!
曾遇到过以下问题:
1)LED T8灯管,采用隔离电源,输入-外壳之间高压测试时,输出铝基板与铝外壳拉电弧问题,TUV莱茵和南德工程师理解完全不一样。一个认为PASS,一个认为FAIL.
2)UL工程师关于电源板灌胶对变压器绝缘系统影响的问题,以及一些其他问题,我认为没问题,与UL工程师反复沟通过7,8次之多,但是UL工程师始终不接受,后面还是找到UL审核官,审核官做出判断PASS。
3)独立式LED驱动电源的输出电压空载33V,满载时有效值不超过25V是否加绝缘端子问题。ITS工程师,CQC工程师以及CQC的审核官理解的都不一样。
其他类似的例子很多。所以,不要轻易相信权威,很多标准都是相互探讨,共同学习进步的! af204 发表于 2015-3-4 13:25 static/image/common/back.gif
曾经有这么个客户,要整改铭牌还是什么,反正是很简单,很方便就能改的,在电话里,硬是说了一个多小时。。 ...
不改,那么产品就不合格了,发不了证书,自己看着办吧。:lol